第1条 規約の目的
この規約は合資会社アルファ(以下当社)と、合資会社アルファが提供する通信教育の利用者様との間でのサービスに関する条件を定めるものです。
第2条 申込手順
通信教育を受講することを希望し、または実際に申し込んでサービスを利用される方は、全て当社が定める方法によりお申し込みの手続きを行うことが必要です。当社は、当該ユーザーのお申し込み、および受講料のお支払いを確認した時点で、 テキスト・ID・パスワードを発送する義務が発生いたします。
ただし、利用者様が申し込み時に,故意に虚偽の事項を申告した場合、当社は利用者様に対し退会処分をすることが出来ます。 この場合返金は致しません。
第3条 ユーザーIDとパスワード
教材のダウンロード、およびメールサポートにはユーザーIDとパスワードが必要です。ユーザーIDとパスワードは利用者様の責任において管理するものとし、これらが不正に使用されたことにより利用者様に損害が生じても、当社はその責任を負いません。
また、ユーザーIDとパスワードを第三者と共有することや、第三者への貸与、譲渡、転売、名義変更はできません。 違反した場合お客様は当社が求める賠償金額をお支払いいただく義務を負います。
第4条 利用環境
利用者様は通信教育を受講するにあたって必要となる情報機器、通信機器、印刷機器、ソフトウェア等の一切を、自己の責任と費用負担において準備するものとします。
第5条 サービス稼動時間
当社は、下記のいずれかの事由が生じた場合、利用者様に対する通知、および利用者様の承諾なくして通信教育のサービスを一時停止することができるものとします。
（1）定期メンテナンス
（2）サービスを提供するシステムに不具合が生じた場合、およびその復旧作業(当社は復旧作業に全力で取り組みますが、不具合の発生日時および程度によって復旧作業は翌営業日以降になる場合があります）
（3）その他、当社がサービスの運営上必要であると判断した場合。
第6条 サポート
当社は講座の内容に関する利用者様の質問に対し、電子メールを利用して回答する責を負います。ただし回答の期限はこれを設けません。
第7条 知的所有権の権利帰属
通信教育を構成するすべてのサービス、ならびに使用する教材に関する著作権その他の知的財産権は当社に帰属します。
利用者様はいかなる形態においてもその全部、または一部について複製、転載、編集、第三者への開示、譲渡等できないものとします。 違反した場合お客様は当社が求める賠償金額をお支払いいただく義務を負います。
第8条 契約更新
受講期間終了後は、契約は自動更新されません。更新を希望される場合には、期間終了日までにサポートサイトから更新の手続きをしていただく必要があります。
期間終了日までに更新手続きをされなかった場合には契約が自動終了いたします。期間終了日後の契約更新は出来ません。
受講期間終了後は、サポート・解説映像のご利用は出来ません。
第9条 退会・解約
利用者様は受講代金ご入金時点以降の、受講期間終了日までの・途中解約はできません。
期間終了日までに更新手続きをされなかった場合には契約が自動終了いたします。期間終了日後の契約更新は出来ません。
第10条 サービス利用料金の延利息
利用者様は、利用料金その他の債務を支払期日経過後もなお支払わない場合には、年14.5％の割合で計算される金額を、遅延利息として当社が指定する期日までに支払うものとします。また、再指定した期日までにお支払いいただけない場合は、当社は利用者様へのサービス利用を一方的に一時停止することが出来ます。一時停止中も利用者様は課金の義務を負います。
第11条 本規約の変更等
1.当社は、利用者様の許諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。この場合、すべての利用者様において変更後の規約が適用されます。
2.変更後の規約は、当社所定の方法により利用者様にサポートサイトへ通知するものとし、通知日より15日後をもって有効とし、利用者様は同通知の内容に同意したものとみなします。
3.利用者様は変更後の規約に同意出来ない場合、または異議がある場合には、通知日より 15日以内に当社へ書面により通知する必要があります。
第12条 届出内容の変更
1.利用者様は､当社への届出内容について変更があった場合は､速やかにその旨を当社所定の方法により届出るものとします。
2.前項の変更申込みがあった場合、利用者様は当社所定の方法で変更受諾の通知をします。
3.当社は、申込み事項の変更を許諾した場合は、変更の許諾を通知した日の翌日からの当該サービスの利用について変更された事項を適用します。
4.利用者様が変更届出を怠ったことにより、当該利用者様による本サービスの利用に支障が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第13条 免責
1.当社は、当社の責に帰すことができない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益、本サービスの利用に関して利用者様または第三者が蒙った損害、その他下記の事由に起因して生じた損害については、債務不履行、不法行為を問わず、一切の責任を負わないものとします。
(1)サービスの中断に起因して発生した損害
(2)当社が提供する本サービスに関わるすべての情報において、これらが正確・完全でなかったことにより、利用者様が直接・間接的に生じた損害
(3)利用者様の責に帰すべき事由に起因して発生した損害
(4)第三者の故意的による介入に起因して発生した損害
(5)上記に準じることに起因して発生した損害
2.前項に基づき、当該利用者様が本サービスの利用に関して被った損害については、債務不履行責任､不法行為責任､その他いずれの根拠による賠償の責任も負わないものとします。
第14条 管轄裁判所
1. 本サービスに関連して、利用者様と弊社との間で紛争が生じた場には、当事者間において誠意を持って解決するものとします。
2. 協議をしても解決しない場合の訴訟については、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
平成19年05月01日 本規約制定